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- LANDISKなどIODATA社製のハードディスク復旧-2-
LANDISK データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例32 RAID崩壊したLANDISKからの復旧成功
神奈川県横浜市金沢区・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-XV4.0
- 1TB 4台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 2時間/2日
- 出張データ復旧
お客様からの症状
・1TB×4台(RAID6)
1番HDDは随分前に故障していたが使用はできていたためそのままで運用していた。
・突如RAID崩壊後アクセス不可になってしまった。
共有フォルダと各個人フォルダがあり、2TBギリギリでデータが入っていた。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例31 工事現場事務所の計画停電後アクセスできなくなったLANDISKからのデータ復旧成功
神奈川県横浜市栄区・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL2-AH2.0
- 1TB×2台構成 RAID
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 2時間/4日
- 現地診断後預かりし、関内オフィスにてデータ復旧
お客様からの症状
朝10時に社内の計画停電があり、その後赤ランプ点滅状態になりアクセスできなくなってしまった。
メーカーに問い合わせたが、即日対処できず。
工事関係のデータがすべて入っているとても大事なデータです。
2週間後に検査がありデータが絶対に必要なため、どうにかして復旧したいとのご要望でした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例30 前日まで使えていたLANDISKからのデータ復旧成功
神奈川県横浜市青葉区・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-A2.0
- seagate 2TB ST2000DM001
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 15分/6日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
前日まで使えていたのに急につかえなくなったようだ。
抜き差しや電源入れなおしてもできない。
下手に触るとまずいと思い、それからは何もしていない。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例29 突然認識しなくなったLANDISKからの来店緊急データ復旧成功!
神奈川県横浜市・株式会社晋商ロジスティックス様(運輸業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDC2-U2.0S
- 2TB×2台 RAID1構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 90分/4時間
- 関内オフィス来店緊急データ復旧
お客様からの症状
HDDがPCで認識しない状態。
メーカーさんに問い合わせたが解決せず。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例28 RAID5構成のIODATA製LANDISKからの即日データ復旧成功
神奈川県横浜市西区・法人様(大手企業様)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-GT2.0
- 500GB×4台 RAID5構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/10時間
- 関内オフィス来店データ復旧
お客様からの症状
4枚入っているタイプ。RAID5組んでいる。@Cは生きていると思うが、ABがエラーがでている。持ち出しをするにあたって、個人情報の取り扱いがきちんと出来ている会社を探す必要があり、復旧実績もたくさん載っていたから今回お願いしようと考えた
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例27 突然起動しなくなってしまったLANDISKからのデータ復旧
神奈川県横浜市・法人様(医療関係)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA/LANDISK
- HDL-S1.0
- 容量:1TB(LAN接続)
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/2日
お客様からの症状
使い始めて3年目のLANDISK(HDL-S1.0)が、数日前からアクセスできなくなるなど不調でした。再起動で直ったのでそのまま使っており、新しいハードディスクに変えようと思った矢先の出来事でした。
アクセスしないので再起動を試みようと思いましたが、電源を押してもランプが点滅したまま起動しない状態でした。メーカーさんに問い合わせしましたが、修理に2週間程かかるのとデータは消える恐れがあると言われ、データ復旧専門の業者があることを教えてもらいました。
インターネットで調べると横浜市内にあり、多数の実績があるリプラスさんを発見し、すぐに電話して無料診断をお願いすることにしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例26 重度物理障害の起きたRAID1構成LANDISKからのデータ復旧成功
神奈川県厚木市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL2-A4.0
- 2TB×2台 RAID1構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/4日
- 関内オフィス持ち込みデータ復旧
お客様からの症状
1番のHDDがステータスランプ赤点滅。その後再起動させたらランプは緑点滅ご赤点灯になるようになった。ネットワークからランディスクが1つ消えてる状態になっており、データにアクセスができない状態。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例25 メーカーにてデータの取り出しが出来ないと言われたRAID5構成IODATA製LANDISK(HDL-GTR3.0)から来店データ復旧成功
神奈川県横浜市西区・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-GTR3.0
- 750GB×4台 RAID5構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 2時間/17時間
- 関内オフィス来店データ復旧
お客様からの症状
社内共有のLANDISKが壊れたようで起動しない
メーカーに問い合わせを行ったが、データの取り出しが出来ないから専用の業者に頼んでみてはどうですかと言われたので、自分で探しましたとのこと。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例24 操作ミスによるデータ削除
神奈川県・法人様・製造業
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I-O DATA
- HDL-XR2.0
- RAID5/500GB x 4台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/20時間
お客様からの症状
会社のグループの者がファイルサーバーとして使用しているのだが、午前中にパソコンの方から操作を間違えて、フォルダを消してしまった。
共有のサーバーなので、早急にデータが欲しいです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例23 エラーランプが点灯し、アクセス出来ない
神奈川県・横浜市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I-O DATA
- HDL-CE1.0S
- 1.0TB/1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/12時間
- 横浜オフィス持込み
お客様からの症状
LANDISKを見ると、赤ランプが点灯し、アクセスが出来ない。
また、数日前から、動作が遅いときもありました。
仕事で使用しているドキュメントや図面のデータがあるため、現在仕事は止まっています。
そのため、早急にデータが欲しいです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例22 突然消えてしまったファイルも含め不調のRAID5構成LANDISKからのデータ復旧成功
神奈川県横浜市・官公庁様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-GT2.0
- 500GB×4台 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 90分/2日
- 横浜関内オフィス持ち込みデータ復旧
お客様からの症状
IODATA製LANDISK(HDL-GT2.0)が見に行くと、見られるフォルダと見られないフォルダが点在している状態。どんどん進行しており、おかしいと感じメーカー曰く、システムエラーによるものではないかとのこと。その後見に行くことすらできなくなってしまった。復旧出来るか普段使用しているデータなので非常にお困りとのことでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例21 アクセスできなくなったLANDISKからのデータ復旧成功
神奈川県横浜市・官公庁様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-GT3.0
- 750GB×4台 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 2時間/2日
- 関内オフィス来店データ復旧
お客様からの症状
いつの間にか繋がらなくなっていた。昨日の夜までは使えていた。
何かできないかみてみたがよくわからないので、データ復旧をしてほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例20 電源がつかなくなってしまったIODATA製LANDISKからのデータ復旧成功
神奈川県横浜市戸塚区・法人様(印刷業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-GX250R
- 250GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 15分/10時間
- 関内オフィス来店データ復旧
お客様からの症状
障害発生の前、設備のメンテナンスがあったのでIODATA製LANDISK(HDL-GX250R)の電源を手順通り予め切っておいたのですが、復旧後電源はつかなくなっていました。メーカーに問い合わせてもダメでした。復旧会社でないとデータの取り出しはできないとのことで、持ち込みましたとのこと。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例19 RAID6構成エンドユーザー様所有のLANDISKからのデータ復旧成功
神奈川県横浜市・コスミック様(OA機器販売)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-XV4.0
- 1TB×4台 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 70分/2日
- 関内オフィス来店データ復旧
お客様からの症状
RAID6構成のIODATA製LANDISK(HDL-XV4.0)がエンドユーザー様のもので緊急とのこと。ハードディスクの異常はなさそうだけれどレッドアークに接続できないとのこと。今までも何回か依頼した事があるからとのことでデータ復旧の依頼を頂きました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例18 ハードディスクが認識しなくなってしまった状態からのデータ復旧成功
横浜市保土ヶ谷区・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-120U
- 120GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 20分/3日
- 関内オフィス持ち込みデータ復旧
お客様からの症状
LANDISKが認識しなくなってしまった。
最初はとにかく安いところでと考えていたが、最初持ち込んだ会社では復旧できなかった。
どうしても写真データはほしいと改めて感じ、難しい復旧もできそうなところを探した。とにかく一度見てほしい
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例17 共有フォルダに突然アクセスできなくなったHDL2-Gからのデータ復旧成功
神奈川県横浜市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I-ODATA
- HDL2-G1.0
- 500GB×2 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/7日
- 関内オフィス来店データ復旧
お客様からの症状
お昼に突然アクセスできなくなった。どの端末からもアクセスできない状態でLANDISKが認識はしているようだが共有のフォルダにアクセスできない。
詳しい部署に来て見てもらったが、LANDISKとして認識はしているのでどうすることもできないと言われた。
このままだと業務が止まってしまうからなんとかしてくれないかと頼んだら専門の業者を探すから待ってくれと言われてリプラスを紹介してもらった。
バックアップもないが、各パソコンに必要最低限のデータはある。
しかし、過去のデータや連携しているものもあるのであまり時間の猶予はない。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 障害発生機器からお客様データの復旧に成功!
神奈川県相模原市・法人様(電気工事業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-W500U
- 500GB×1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 15分/5日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
保守点検をご依頼頂いているお客様の状況がどうなっていたかを記録したデータを保存して、共有を行っていました。過去に修理依頼を頂いた古いお客様のデータも中には入っていますが、障害発生の対応方法などを検討するために必要な資料が入っているので、このままデータを失ってしまうよりは残しておきたいので、データ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 業務で使用するお客様情報のデータ復旧成功!
神奈川県横浜市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK
- HDL-GS1.0T
- 1TB×1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/2日
- 横浜オフィス持込み
お客様からの症状
お客様情報を共有するために部署内で使用をしていましたが、突然データを読み込めなくなってしまいました。
お客様への対応履歴など残しておかなければならないものが多数入っているので、どうしても復旧をお願いします。過去データの復旧なので、時間はかかってもかまいません。まずは診断をして頂ければと思います。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 アクセスランプが赤く点灯!LANDISKからのデータ復旧に成功!
神奈川県横浜市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IOデータ
- HDL-GT2.0
- 500GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/3日
- 関内オフィス来店データ復旧
お客様からの症状
社内の事務ファイル共有サーバーとして、LANDISK(HDL-GT2.0)を使っていました。
設定は変えていないはずなのでRAID5のままだと思います。
過去に一度、3番のハードディスクのランプが赤く点灯し、交換を行った事があります。
しかし、今度は4台全てのハードディスクランプ全てが点灯した状態で、どうにもできなくなってしまいました。
修理に出してしまうと保存されていたデータが消えてしまうので、何とかデータの抽出をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 突然マウントできない!LANDISKからの復旧成功!
神奈川県相模原市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-XR4.0
- 1TB×4台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/10時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
LANDISK(HDL-XR4.0)での作業していたところ、突然「マウントの構成に失敗しました」というエラーメッセージが表示されました。
ハードディスクのランプは全て青色で点灯しておりましたが、ステータスランプは赤色で点滅していました。
メーカーへ問い合わせてみたところ、「システム領域との間で障害が起きている可能性があります」という返答を受けました。
障害が起きてからは、ファームウェアを最新のものにした後に何度か再起動したという作業以外は何もしていません。
業務で使う大切なデータが入っておりますので復旧をよろしくお願い致します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 編集中のデータが入ったまま障害が起きてしまった機器からのデータ復旧成功!
神奈川県横浜市・法人様(映像編集)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL2-AH2.0
- 1TB×2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/8時間
- 横浜オフィス持込み
お客様からの症状
映像編集の際に使用をしているLANDISKが認識できなくなってしまった。
大容量データを扱わなければならないので、RAID0構成で組んであります。
2世代前のバックアップはありますが、今回バックアップを取る前の段階で
機器障害が起きてしまったので、現在のデータのバックアップは無い状態です。
期限としてはなんとかなりますが、出来れば早めにほしいのでお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 今朝からアクセスできない!LANDISKの復旧に成功しました!
神奈川県相模原市・法人様(運送業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IO DATA
- HDL-GS500
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 20分/5時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
LANDISK(HDL-GS500)を社内のパソコン何台かで共有して使っていました。
今朝オフィスに来て起動させてみると、アクセスできなくなってしまいました。
LANDISK(HDL-GS500)の状況としては、電源はついているものの動いていない様子です。
以前から動作が遅くなる症状が出ていたとのことでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 機器にアクセスできなくなってしまった状態からのデータ復旧成功
神奈川県横浜市・法人様(機械メンテナンス)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL4-G2.0/M
- 500GB× 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 40分/3日
- 横浜オフィス来店
お客様からの症状
エラーの表示がされています。表示の内容は1番目と4番目のHDDの状態が思わしくないものだということがわかります。元々動作がおかしいのはありましが、大分悪くなってきたので、なんとか動かすために1番目のHDDを交換しようとしたときに、障害が起きてしまいました。データを正確に出してほしいので、ある程度の期限は確保してますので、業務に影響が出るまでにお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 重要データのバックアップが出来ていない状態での障害発生からの出張データ復旧成功!
神奈川県川崎市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-F250
- 250GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/6時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
おとといあたりから動作が思うように動かなくなっていましたが、使用自体にあまり支障は出ていなかったので、そのまま使用していました。
重要な情報を一部保存していたにも関わらず、バックアップをしていなかったため、業務に支障が出ています。異音はしていなかったと思いますが、読み込みが極端に重くなることが多々ありました。
出来る限り早めのデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 HDD障害発生!機器停止により業務支障が起きている中からの出張データ復旧成功!
神奈川県横浜市・法人様(機器販売業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-XR2.0
- 500GB 4台構成(合計:2TB) RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 70分/13時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
昨日の夕方に、調子が悪くなっていたため、一度再起動をかけてみましたがしばらく経つと勝手に電源が切れてしまいます。
2番目と3番目のHDDのランプが点灯しているので、マニュアルを見てみたところHDDに障害が出ていることがわかりました。
メーカー問い合わせで修理を依頼しようとしましたが、修理を行うとデータが消えてしまうと言われました。非常に大事なデータで、持ち出すことができないので、出張データ復旧を希望します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 通常通り使用していてフォーマットしてくださいと表示されたHDDからのデータ復旧成功
神奈川県横浜市・法人様(写真館)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL2-A2.0
- 2TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/4日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
撮影したデータを保存していました。加工後のデータは別のHDDに取っていたため問題ありませんでしたが、ぶつけて衝撃を与えるなどは特になかったはずですが、いつの間にか表示されている状態となりました。加工を行うために複数のパソコンで共有をかけていましたが、どのパソコンからもLANDISKにアクセスしようとするとフォーマットしてくださいと表示がされてしまい、中のデータを見ることができません。納品前の未加工データが入っていますので、納品期日に間に合わせたいので出来る限り早めの復旧お願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 ファームウェア更新に失敗により正常に起動できない
神奈川県相模原市・法人様(技術研究)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-XR4.0
- 4TB 4台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 90分/7日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
購入してから1度もファームウェアの更新を行っていなかったため、システム担当者とともにファームウェアの更新を行いましたが、更新作業の途中で突然電源が落ちたため、再度更新をかけるため電源を入れなおしましたがエラーランプが点滅した状態で、エラー音らしきものが鳴っているのを確認しました。不安になり、パソコンからデータが見れるか確認したところデータへのアクセスが不可能になっていました。入っているデータは、現在開発中の技術に関する資料や過去の成果主なものですが、必ず残さなければならないものなので、すぐにでもデータの復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 使用していて突然止まってしまったLANDISKからのデータ復旧成功
神奈川県横浜市・法人様(食品製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-XV2.0
- 2TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 70分/5日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
いつも通り使用していました。急に使えなくなってしまったため、原因がわからないのですが、製造管理のためのデータベースなどを保存して運用していたため、現在は工場を一時停止している状態です。一刻も早く稼働再開をさせたいので、特急対応お願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 水で濡らしてしまってから正常に起動しない
横浜市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IOデータ LANDISK
- HDL-C1.0
- ハードディスク構成:1TB 1台
使用OS:WinXP
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/7日
- 関内オフィス来店データ復旧
お客様からの症状
誤って機器を濡らしてから電源が入らない。
パソコンをしっかりと乾かしてから、起動させようとしたのですが、やはり電源が入らず困っています。
仕事用のデータが入っているので、確実な復旧をお願い致します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 エラーランプが点灯し、データにアクセス出来ない
神奈川県横浜市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IOデータ LANDISK
- HDL-GT1.0
- HDD構成:250GB 4台
RAID構成:RAID5
使用OS:WinXP
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/16時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
ハードディスクのエラーランプが点灯し、ハードディスクの交換をしたが再構成中に別の障害が発生したのか全ハードディスクのエラーランプが点灯。データにアクセス出来ない。
お客様に納品するデータも入っているので、早急な対応お願い致します。
DL-120U HDL-160U HDL-250U HDL-300U |
HDL-W500U HDL-W800U |
HDL-160UR HDL-250UR |
HDL-GT1.0 HDL-GT1.6 HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0 HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0 |
HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250 HDL-GX300 HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750 |
HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500 |
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0 |
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0 |
HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0 HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0 |
HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L |
HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0 HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0 |
HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN |