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TeraStation、E04からの即日データ復旧成功
お客様情報 | 神奈川県川崎市・法人様(機械製造業) | ||
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機器情報 | |||
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機器 | Buffalo製 TeraStation | |
型番 | TS-H1.6TGL/R5 | ||
容量 | 1.6TB | ||
機器・その他 | 1台400GBHDD4台構成 使用OS:Windows RAID構成R5設定 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 40分 | 復旧時間 | 4時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | |||
診断結果・ 異常個所 |
弊社の専用診断ツールを使用して診断を行ったところ、4台のHDDのうち1台が軽度の物理障害が発生しており、TeraStationがRAID崩壊を起こしてしまっている。 | ||
作業結果 | |||
データ復旧の結果 | 診断後、データ復旧を行い、99%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
4台のHDDのうち2番目のHDDが物理障害を起こしていたため、そのHDDの磁気情報を新しいHDDに移し、再度4台でRAID5を仮想で構築し、データ復旧を行いました。 |
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お客様の声 | 本当に早急に必要なデータでしたので、素早い対応で助かりました。 | ||
復旧技術担当より | 朝、職場に出勤し設計図面をTeraStationから印刷しようとしたところ、どのパソコンからもTeraStationにアクセスできなくなっていたそうで、非常に困っておられました。 |
