- データ復旧 >
- 特急データ復旧 横浜 >
- LANDISKデータ復旧 >
- 成功事例13 突然マウントできない！LANDISKからの復旧成功！
LANDISK データ復旧
2013.6.14
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 突然マウントできない！LANDISKからの復旧成功！
神奈川県相模原市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-XR4.0
- 1TB×4台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/10時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
LANDISK（HDL-XR4.0）での作業していたところ、突然「マウントの構成に失敗しました」というエラーメッセージが表示されました。
ハードディスクのランプは全て青色で点灯しておりましたが、ステータスランプは赤色で点滅していました。
メーカーへ問い合わせてみたところ、「システム領域との間で障害が起きている可能性があります」という返答を受けました。
障害が起きてからは、ファームウェアを最新のものにした後に何度か再起動したという作業以外は何もしていません。
業務で使う大切なデータが入っておりますので復旧をよろしくお願い致します。
診断内容
診断ツールにてLANDISK（HDL-XR4.0）のハードディスクのチェックを行ったところ、RAID崩壊による論理障害であることが分かりました。
復旧結果
LANDISK（HDL-XR4.0）から99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回はLANDISK（HDL-XR4.0）の論理障害からのデータ復旧に成功しました。
ファイル数が多いこともあり、データのコピー作業に時間はかかりましたが、お客様が必要とされていたデータはしっかり復旧させることができました。
CADやエクセル・ワードなど、お客様が大変必要とされていたデータでしたので、納品時は大変喜んでいただくことができました。
「どうしても必要なデータがある！」というお客様、私たちが一生懸命診断・復旧させていただきます。
LANDISKの復旧も専門で行っておりますので、お困りのことございましたら、まずはお電話下さい。診断は無料で行っております。
>>
