横浜のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 横浜 >
  3. TeraStationデータ復旧 >
  4. 成功事例28 RAID崩壊が発生してしまったTeraStationから現地ピックアップ後データ復旧成功

2014.11.4

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例28 RAID崩壊が発生してしまったTeraStationから現地ピックアップ後データ復旧成功

神奈川県横浜市西区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/BUFFALO
  • TH-RH2.0TGL/R5
  • 500GB×4台 RAID5構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 2時間/3日程度
出張ピックアップ

お客様からの症状

ディスク一部エラーでRAIDアレイがリブート
急ぎではないがデータ復旧は必須
とりあえず担当者レベルでいじってみたが無理だった。
重たい機械で持ち運ぶ術がないのですが、出張でやってもらうほど急ぎではなく予算に限りがあるので、取りに来てもらえるとうれしいとのことでした。

診断内容

4番のハードディスクは正常でしたが他の3本のハードディスクに異常がありました。
特に2番ハードディスクに不良セクターが大量に発生しており、まともにハードディスクの1台として使うのが困難な状態でした。
専用機材を使用した磁気転写作業後、RAID解析を行うことでデータ復旧の見込みを立て復旧ができました。

復旧結果

BUFFALO製TeraStation(TH-RH2.0TGL/R5)から約90%以上のデータ復旧に成功

専門スタッフの対応・コメント

横に長いタイプのTeraStationです。持ち運ぶには結構な重量があるため、電車等では危なく持っていくことが難しいとのことでした。
出張ではなく、現地ピックアップという形でお客様先まで機材を取りに行った後にデータ復旧自体はオフィスで行うことをしました。
障害自体重たかったため、すぐの復旧は難しかったですが、できうる最速で納品することが出来ました。
データ容量も1.5TB程と大容量だったため、取得自体に1日はかかりました。
今後のバックアップ体制として弊社クラウドストレージWingetcloud-TENMAにもご加入頂き今後のデータをお守りしていくことになりました。

>>

  

TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

TeraStationデータ復旧TOP

横浜のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

 

お気軽にご質問・お申し込みください!
お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
お申込み種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。



横浜の特急データ復旧HOMEへ