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2014.11.7

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例28 RAID5構成のIODATA製LANDISKからの即日データ復旧成功

神奈川県横浜市西区・法人様(大手企業様)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GT2.0
  • 500GB×4台 RAID5構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/10時間
関内オフィス来店データ復旧

お客様からの症状

4枚入っているタイプ。RAID5組んでいる。@Cは生きていると思うが、ABがエラーがでている。持ち出しをするにあたって、個人情報の取り扱いがきちんと出来ている会社を探す必要があり、復旧実績もたくさん載っていたから今回お願いしようと考えた

診断内容

お客様の申告通りハードディスクの2番と3番に障害がありました。
2番は重度の物理障害が発生しており、そのままディスクとして使用することが困難な状態でした。
3番ハードディスクは構成情報が抜けている状態でした。
専用機材を使用しながらRAID解析を行い、データ復旧に成功しました。

復旧結果

IODATA製LANDISK(HDL-GT2.0)から約99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

朝一番でご来店頂き、診断を早急に進めていき、スムーズに話を進めることが出来たため、最速でデータ復旧から納品まで行うことが当日中に出来ました。
朝9時のご来店で、納品完了は19時でした。
最速、最優先で作業を行いました。
お客様もお急ぎだったため、大変満足頂くことが出来ました。

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