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2013.10.4

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例18 LinkStationが認識しなくなってしまった状態からの復旧成功

横浜市南区・K工業様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • LS-250GL
  • 250GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/3時間
関内オフィス持ち込みデータ復旧

お客様からの症状

BUFFALO製LinkStation(LS-250GL)がアクセスできなくなったそうです。
なにもできずとにかく復旧できそうな業者を探した。
すると意外に近くに関内オフィスがあることがわかったので持って行った。

診断内容

専門のツールにて診断を行いました。
不良セクターが大量に発生しており、BUFFALO製LinkStation(LS-250GL)の読み込みヘッドの動きにも異常が確認されましたが、致命的な症状ではありませんでしたが、そのままの状態ではデータが見に行けない状態でした。

復旧結果

BUFFALO製LinkStation(LS-250GL)から約90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

お客様の希望している納期通りに復旧ができました。
どうにか早く復旧出来ればと思いながら復旧作業を行いました。

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