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2013.11.6

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例20 間違えて消してしまった現場写真のデータ復旧に成功

神奈川県横浜市中区・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • LS-X2.0TL
  • 2TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 5時間/2日
関内オフィス持ち込みデータ復旧

お客様からの症状

BUFFALO製リンクステーション(LS-X2.0TL)から間違えて必要な現場写真の入っているフォルダを削除してしまった。下手にさわってしまうと復旧できなくなる可能性があるので、インターネットで調べて持ち込むことにした。

診断内容

間違えて消してしまったデータの復旧をするにはハードディスク自体に負荷がかかりますが、スキャン作業が必要になります。通常の市販のものとは違い、必要データによって特化した特殊なツールを使用しているため、今回は写真を復旧させることを目的に深く解析を行いました。

復旧結果

BUFFALO製LinkStation(LS-X2.0TL)からお客様が必要とされた現場写真のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

現場写真の復旧をとのことでお客様から非常にお困りの様子でお話を伺いました。提出が必要な写真で、建設工程の写真だったため、撮り直しができないものでした。
どうにかデータが復旧出来たため、お客様からは非常に満足頂くことができました。

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