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LinkStation データ復旧
2013.12.2
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例22 起動できなくなってしまったBUFFALO製LinkStation(LS-WX1.0TL/R1)からのデータ復旧成功！RAID1構成
神奈川県横浜市都筑区・法人様(不動産業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/Buffalo
- LS-WX1.0TL/R1
- 500GB×2台 RAID1構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 25分/4時間
- 関内オフィス来店データ復旧
お客様からの症状
起動しなくなったので修理のご予定とのこと。修理前にデータのお取り出しのご希望です。とにかくデータだけでも救い出したいですとのことでした。
診断内容
BUFFALO製LinkStation(LS-WX1.0TL/R1)からハードディスクを1台ずつ取り出し、専用機材に接続後診断を行いました。
部品チェックはでは1番のハードディスクに重度の物理障害が発生しておりました。2番のハードディスクはチェック通過できましたがシステム情報にエラーが発見されました。専用機材を用い、2番のハードディスクから復旧するのが一番の方法と判断しました。
復旧結果
BUFFALO製LinkStation(LS-WX1.0TL/R1)から90％程度のデータ復旧に成功したと判断しております。
専門スタッフの対応・コメント
BUFFALO製LinkStation(LS-WX1.0TL/R1)はお客様からの相談頂く機会が非常に多いと感じています。おそらくその分出回っている量が多いものとは思われますが、お客様皆様声をそろえておっしゃるのが、ミラーリングなら大丈夫とよく耳にします。しかし、実情はミラーリングは壊れた状態をミラーリングしてしまう恐れもあるため、そこまでお勧めとは言えない状態でした。今後のデータ保存を安心してご利用いただくために、弊社クラウドサービスと併用のプランにて今回は依頼頂けました。月額3万円かかるサービスではございますが、今後のデータの安心さと付属でついてくる機能面を考えると十分と声を頂けました。
もしもデータがなくなる事態に陥った場合、そのあとのことも提案を行っておりますので、是非ご相談ください
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