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2014.5.21

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例27 RAID0構成のリンクステーションからのデータ復旧成功

神奈川県横浜市西区・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • LS-WV2.0TL/R1J
  • 1TB×2台 RAID0構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/3日
関内オフィス持ち込みデータ復旧

お客様からの症状

朝からエラーランプが赤く点滅している。電源は付いてるけれど、データが見れないとのことです。

診断内容

1番ディスクについてはハードディスク情報取得時に、データを読み込むために重要な箇所4か所にエラーが発生しており、通常に読み取れない状態でした。また、不良クラスタも発生しており、中程度の物理障害が発生していると判断しました。
2番ディスクについては構成情報に問題はありませんでした。
RAID構成解析をしたところ、当初パーテーションも不明状態でしたが、RAID0構成であることが分かり、データ復旧も可能であると判断しました。

復旧結果

BUFFALO製LinkStation(LS-WV2.0TL/R1J)から90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

お客様はお急ぎの状態でした。
業務がうまく進まず困られていたため、どうにか早く復旧したいと思い、解析を行いました。今までのRAID解析の経験から素早くデータ復旧の見込みを立て納品が出来ました。お客様からは非常にご満足いただきました。

>>アンケート頂きました。

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