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LinkStation データ復旧

2012.8.29

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 急にアクセスができなくなってしまった

川崎市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • LS-V2.0TL
  • 2TB 1台構成 HDD
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/4時間
出張データ復旧

お客様からの症状

設計書などを一括で保存していたBUFFALO LinkStation LS-V2.0TLが
使用途中に急にアクセスができなくなり、電源を入れ直しても
症状が改善されなかった。電源は正常に入っているが何度試しても
アクセスができない。
製品の設計書が入っているので、早急にデータが欲しい。

診断内容

持ち出しが不可ということでしたので、特急復旧カーブルーペガサスにて
出張でお伺いさせていただきました。
診断ツールにてBUFFALO LinkStation LS-V2.0TLのハードディスクを
チェックしたところ、論理障害が見られました。

復旧結果

BUFFALO LinkStation LS-V2.0TLから98%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

急にLinkStation LS-V2.0TLが使用できなくなってしまったため、
大変お急ぎでいらっしゃいました。
今回は機器のお持ち出しが一切不可ということでしたので、
特急復旧カーブルーペガサスにてお客様のところへお伺いいたしました。

日々の業務に必要な製品の設計書という大切なデータが無事に復旧でき、
大変嬉しかったです。

特急データ復旧リプラスウィングではお持ち出しができない機器も
出張にてデータ復旧させていただくことができますので、
お困りの際はまずお電話ください。

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