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LinkStation データ復旧
2016.9.20
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例32 急にアクセス不可能となってしまったNASからデータ復旧成功
神奈川県横浜市旭区・法人様（運送業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/BUFFALO
- LS-CH1.5TL
- 1.5TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/9時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
突然アクセスできなくなり
その後再起動等を試してもなにも出来ない。
診断内容
ハードディスクに不良セクタが大量に発生しており、中度物理障害と判定しました。専用機材を使用して復旧出来る可能性があると判断しました。
復旧結果
専用機材を使用し、ディスクイメージの取得と解析を行い、約90％以上のデータを正常に復旧できました。
専門スタッフの対応・コメント
非常にお急ぎとのことで、出張データ復旧での対応をしました。
出張データ復旧では、横浜拠点の来店予約を全てストップし、
専用機材を直接持ち込み復旧いたしますので、最優先かつ最速でのデータ復旧が可能です。
重度障害だった場合はどうしても現地での復旧は出来ませんが、今回は中度障害だったので、どうにか現地で完結することができました。
HDDに異常が出た場合は無理に電源をつけっぱなしにしたり、再起動を何回も試みてしまうと障害状況の進行の原因となり、最悪復旧が不可能になるケースもあります。
私どもプロにお任せ下さい。
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