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2012.11.6

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 作業中、LinkStationが停止してしまった。

藤沢市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-L500GL
  • HDD1台 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/2日
関内オフィス持ち込みデータ復旧

お客様からの症状

データ移行中にLinskStation(LS-L500GL)が停止してしまい、さらに中身のデータが見れなくなった。一部のデータは移行できていたが、必要なデータは移行できていなかった。
バックアップは取っておらず、このLinkStationにしか入っていないデータなので、できるだけ早く復旧をしてほしい。

診断内容

LinkStationのHDDを診たところ、診断ツール上ではフォルダを見ることができたので、データ復旧可能と判断しました。

復旧結果

復旧機材を使用し、95%以上のデータの復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

一番初めに当社のオフィスにてお客様のLinkStationを診させて頂いた時、ファルダ名が文字化けをしていたのですが、バルクHDDにイメージを取得した後、部分的に転写を行ったところエラーがなく、問題なくデータを復旧させることができました。

HDDは精密機器なので、思わぬタイミングで壊れることがあります。その様な際、まずは当社のようなデータ復旧の専門家に診てもらい、データ復旧が可能かどうかの判断をしてください。早急な診断が、データの復旧率を高めます。

お問い合わせは24時間対応しておりますので、いつでもご相談ください。

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