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2013.10.28

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 昨日まで使えていたのに今日使えなくなってしまった外付けからのデータ復旧成功

神奈川県逗子市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/logitec
  • LHD-EN3000V3WS
  • 3TB WD製HDD
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 70分/5日
郵送データ復旧

お客様からの症状

昨日まで問題なく使えていたのに今日いきなり使えなくなってしまった。
大容量のものでデータがかなりたくさんこの中に入っていたのでどうしても復旧したい。できれば早いほうがいいけれど、データ容量が多いので、無茶はいわないとのこと

診断内容

専用機材にてlogitec製外付けHDD(LHD-EN3000V3WS)のハードディスクを調べたところ、システム以上により、中身のパーテーション情報が飛んでいることがわかりました。専用機材の使用によりデータ復旧が可能と判断しました。

復旧結果

logitec製外付けHDD(LHD-EN3000V3WS)から90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

大容量のデータを保管するのに最近は大容量のハードディスクが安価に出回り始めましたが、その分、復旧が必要になってしまった際、すごい費用がかかってしまいます。こまめなバックアップや本当に必要なデータのクラウド化をしていくことがこれから先のデータの守り方と言えると思います。お客様には今回のことで必要部分だけのクラウド化をお勧めし、今後はその方向でやっていくとのことでした。今後このようなことが無いように注意しながらデータを保管していってほしいです。

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