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2014.11.21

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例21 OSアップグレードに失敗してRAID崩壊してしまったサーバー機からのデータ復旧成功

神奈川県厚木市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/DELL
  • PowerEdge T110
  • 2TB×4 SAS接続 RAID5構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 90分/2日
郵送データ復旧

お客様からの症状

HDD4台構成のRAID。HDDを増設してOSをアップグレードしようとしたら、インストール中にダウンしてしまった。その後起動自体出来なくなってしまった。RAIDがおかしくなってしまったのかもしれない。どうにかデータを取り出したい。

診断内容

SAS専用診断機にて診断を行ったところ、ディスク0、1、3に障害がありました。
動作制御等を行いイメージ作成、不良セクター修正後、RAID解析を行いデータ復旧の見込みが立ちました。

復旧結果

DELL製サーバー機(PowerEdge T110)から90%以上からのデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

無事2日で復旧が完了しました。
お客様からも非常に喜んでいただくことが出来ました。
今後のバックアップ方法にお困りでしたので、弊社クラウドストレージを合わせたTENMAプランで正式なご依頼を頂きました。
TENMAプランは通常のデータ復旧よりかなりお得な復旧となりますので是非お問い合わせください。
出張、来店、郵送、どのパターンでもTENMAプランでご依頼が可能です。

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